CASE STUDY: Kako smo poboljšali učinkovitost tehnološko-proizvodne tvrtke bez gubitka entuzijazma zaposlenika
09.07.2024.
SHARE
Izazov i ciljevi projekta
Naša suradnja s tehnološko-proizvodnom tvrtkom, koja se nalazila u fazi start-up poslovanja, započela je njihovom željom za organiziranijim rastom i razvojem. Cilj je bio podići razinu učinkovitosti i bolje organizirati poslovne procese, no pritom zadržati ključni element njihove uspješne organizacije – entuzijazam i motivaciju zaposlenika.
Tvrtka je željela dubinski razumjeti svoju organizacijsku kulturu te prepoznati što ih koči u daljnjem napretku.
Ključno pitanje bilo je kako uskladiti rast poslovanja s jačanjem unutarnje stabilnosti i održavanjem angažiranosti zaposlenika.
Pristup i rješenja
Kako bismo adresirali potrebe klijenta, primijenili smo našu uslugu procjene organizacijske kulture, koja se temelji na Denison modelu©. Ovaj model povezuje organizacijsku kulturu s mjerljivim podacima o performansama organizacije te analizira četiri ključna područja uspjeha:
1. Svrha poslovanja – jasno definiranje strateškog smjera organizacije.
2. Dosljednost u radu – stabilnost i koordinacija unutar organizacije.
3. Uključenost zaposlenika – poticanje motivacije i osjećaja pripadnosti.
4. Prilagodljivost zahtjevima tržišta – sposobnost brze reakcije na promjene.
Proces je uključivao sljedeće korake:
• Upoznavanje s trenutnom kulturom i poslovanjem - dubinsko razumijevanje organizacijskih vrijednosti, ciljeva i svakodnevnih izazova.
• Mjerenje organizacijske kulture - provedba procjene prema Denison modelu©.
• Analiza rezultata i detekcija područja za poboljšanje učinkovitosti - identifikacija ključnih područja koja zahtijevaju fokus.
• Prijedlozi za poboljšanje s konkretnim akcijskim planom - razrada preporuka usklađenih s organizacijskim resursima i dugoročnim ciljevima.
Detekcija ključnih područja i strateške preporuke
Procjenom organizacijske kulture identificirali smo područja koja zahtijevaju najveću pažnju – Svrha poslovanja i Dosljednost u radu. Za svako od ovih područja osmislili smo konkretne preporuke:
Svrha poslovanja:
- Razrada plana komunikacije vizije i strateškog smjera organizacije.
- Ujednačavanje ciljeva svih zaposlenika korištenjem OKR metodologije (Objectives and Key Results).
- Kreiranje programa nagrađivanja te razvoja karijere (Career Development Program).
Dosljednost u radu:
- Definiranje zajedničkih vrijednosti unutar organizacije.
- Redizajn onboarding procesa za nove zaposlenike.
- Organizacija radionica suradnje među timovima i poticanje multifunkcionalnih projekata.
Osim što smo pružili detaljne preporuke, Razum je klijentu osigurao savjetovanje tijekom implementacije, čime je osiguran buy-in od strane ključnih ljudi te uspješan početak inicijativa.
Rezultat i implementacija
Implementacija našeg rješenja donijela je brojne pozitivne rezultate:
1. Povećanje jasnoće strategije - vizija organizacije i ciljevi postali su dostupniji i razumljiviji svakom zaposleniku.
2. Veći angažman zaposlenika - povećano zadovoljstvo i osjećaj pripadnosti unutar timova zahvaljujući bolje definiranim vrijednostima i boljoj koordinaciji.
3. Unapređenje suradnje među timovima - multifunkcionalni projekti ojačali su povezanost između različitih odjela.
4. Održavanje motivacije - zaposlenici su zadržali entuzijazam dok je organizacija istovremeno radila na unaprjeđenju svojih procesa.
Zaključak
Ovaj projekt pokazao je kako sustavan pristup organizacijskoj kulturi može donijeti mjerljive rezultate koji imaju dugoročni utjecaj na poslovanje. Kombinacija precizne analize, prilagođenih rješenja i podrške u implementaciji omogućila je ovoj tehnološko-proizvodnoj tvrtki da unaprijedi stabilnost i učinkovitost, zadržavajući entuzijazam i angažiranost svojih zaposlenika.
Tvrtka je sada u poziciji za daljnji rast i širenje, s jasnom vizijom i snagom zajedništva koja proizlazi iz njihove osvježene i unaprijeđene organizacijske kulture.
Ako želite stručnu pomoć oko rada na organizacijskoj kulturi od savjetnika koji stvarno stvaraju promjene, a ne samo detektiraju probleme, kontaktirajte nas. Volimo izazove!
