CASE STUDY: Kada svi zaposlenici sudjeluju u izradi vrijednosti tvrtke
02.12.2024.
SHARE
Izazov i ciljevi projekta
S rastom dolaze i novi izazovi, a organizacijske vrijednosti često se nalaze u središtu tog procesa. Brzorastuće tvrtke poput Greypa, Muzeja Iluzija i Entria prepoznale su potrebu za definiranim organizacijskim vrijednostima kako bi zadržale svoju jedinstvenu kulturu u vremenu brzih promjena i velikih zapošljavanja.
Iako su sve tri tvrtke imale jasnu ideju o tome što njihova kultura znači, vrijednosti nikada nisu bile formalno definirane. Tempo promjena i širenje, uključujući zapošljavanje na novim lokacijama, otežali su menadžmentu održavanje postojećih temelja kulture na osobnoj razini. Bilo je ključno osigurati da se kultura i vrijednosti jasno komuniciraju, kako prema postojećim tako i prema budućim zaposlenicima.
Pristup i rješenja
Na temelju specifičnih potreba svake tvrtke i njihovih planova za širenje, osmislili smo personalizirani proces koji se fokusirao na uključivanje svih zaposlenika. Cilj je bio kreirati vrijednosti koje odražavaju njihovu kulturu, strategiju i viziju, ali i osigurati da svaki zaposlenik osjeti povezanost s konačnim ishodom.
Proces je uključivao četiri ključna koraka:
• Razgovori s menadžmentom - prvo smo dubinski analizirali strateške ciljeve tvrtki, njihovu postojeću kulturu te specifičnosti rada i timova. Ova faza bila je ključna kako bismo razumjeli njihovu dugoročnu viziju.
• Cjelodnevne radionice sa zaposlenicima - zajedno sa zaposlenicima organizirali smo radionice na kojima su kroz strukturirane vježbe definirali ključne vrijednosti koje smatraju važnima za svoju organizaciju. Atmosfera ovih radionica poticala je otvorenost i suradnju i često bila vrlo zabavna.
• Pisanje prijedloga vrijednosti - na temelju povratnih informacija sa radionica i strateških smjernica uprave, kreirali smo finalni prijedlog vrijednosti koje najbolje odražavaju organizacijsku kulturu svake tvrtke.
• Savjetovanje kod oživljavanja vrijednosti - nakon definiranja, zajedno s klijentima osmislili smo plan kako integrirati vrijednosti u svakodnevni rad, komunikaciju i procese, od zapošljavanja do timske suradnje.
Rezultat
Suradnja na definiranju organizacijskih vrijednosti polučila je dugoročne rezultate koji su utjecali na kulturu i rast svih triju organizacija:
1. Poboljšano zadovoljstvo zaposlenika - sudjelovanjem u procesu definiranja, zaposlenici su osjetili veću povezanost s tvrtkom te povećanu motivaciju i entuzijazam.
2. Osnova za zapošljavanje - sva buduća zapošljavanja uključivala su dio o vrijednostima, čime se osigurao bolji „culture fit” za nove članove tima.
3. Poticanje na željena ponašanja - vrijednosti su postale osnova za izgradnju željenih ponašanja zaposlenika, čime su ojačali timski rad i suradnja. Često savjetujemo klijentima da ih uključe u procese nagrađivanja i priznanja.
4. Povećan „sense of ownership” - zaposlenici su se osjećali više povezani s organizacijom, što je rezultiralo većim osjećajem zajedništva i pripadnosti.
5. Bolja suradnja među timovima - vrijednosti su postale alat za unaprjeđenje međutimskog rada i kolegijalnosti.
Zaključak
Proces definiranja vrijednosti omogućio je našim klijentima – Greypu, Muzeju Iluzija i Entriu – da sačuvaju ono najbolje iz svoje postojeće kulture i prenesu to na nove zaposlenike. Svaka vrijednost, odabrana zajedničkim radom, postala je temelj za rast i širenje, dok je osjećaj pripadnosti i zajedništva unutar timova dodatno osnažen.
Vrijednosti su danas vidljive u svakodnevnom poslovanju ovih tvrtki, a njihova implementacija i komunikacija pridonose kako unutarnjem zadovoljstvu, tako i privlačenju novih zaposlenika.
Definiranje vrijednosti nije samo proces – to je prilika za jačanje vaše organizacijske kulture i stvaranje temelja za budući uspjeh. Naš pristup temelji se na uključivanju svih i usklađivanju vrijednosti s dugoročnim strateškim ciljevima, čime osiguravamo da svaka vrijednost ima stvaran značaj i praktičnu primjenu. Ako želite stvoriti vrijednosti koje će inspirirati i voditi vašu organizaciju, javite nam se.

